دستورالعمل و شرایط دریافت وارانتی

شرکت نیوهلند، ماشین فروخته شده با پوشش وارانتی و اجزاء آن محصول را در برابر هر گونه عیب و ایراد ناشی از مواد( متریال ) یا ساخت، تحت شرایط زیر مورد پوشش وارانتی قرار می‌دهد :
در طول دوره وارانتی، هر قطعه یا قطعاتی از ماشین را که بر اساس بازرسی انجام گرفته دارای ایراد ناشی از مواد( متریال ) یا ساخت تشخیص داده شوند، حسب صلاحدید خود تعویض و یا تعمیر می‌نماید. قطعات و نیروی انسانی لازم برای انجام این تعمیرات بدون دریافت هزینه توسط نیوهلند و از طریق نماینده سرویس و خدمات نیوهلند تامین می‌گردد. لازم به ذکر است این وارانتی شامل هزینه‌های انتقال محصول به محل نمی‌گردد. قطعه و یا قطعات تعویضی و یا تعمیری برای باقیمانده دوره وارانتی محصول تحت پوشش وارانتی قرار می‌گیرند.
این وارانتی شامل موارد زیر نمی‌گردد:

الف – قطعات مصرفی مانند تایر، فیلترها، تسمه‌ها، کابل‌ها، کفشک‌ها، زنجیر،تیغه ها، جنت ها، لاستیک، گل پخش کن،بوق ،باتری،رله ها، کولر،استارت،دینام،قفل ،صندلی،چراغ ها،شیشه،روغن و ضد یخ.ب – ایراد و صدمات ناشی از :(۱) – ایجاد هرگونه تغییر در محصول بدون کسب تایید کتبی از نیوهلند.(۲) – انبار کردن، نگهداری و بکارگیری محصول به نحوی که مورد تایید نیوهلند نباشد.(۳) – انجام تعمیرات نامناسب توسط افرادی غیر از نماینده مجاز نیوهلند و یا استفاده از قطعات یدکی اصلی که توسط نیوهلند تایید نشده باشد.(۴) – استفاده از تجهیزات اضافی که مورد تائید نیوهلند قرار نگرفته باشد.

(۵) ایرادات ناشی از استفاده از سوخت نامناسب .
تحت این وارانتی، نیوهلند تعهدی را در موارد زیر به عهده نخواهد داشت :الف – سرویس و نگهداری معمولی، شامل تعویض روغن، سوخت، تنظیمات و بازرسی ها و دیگر موارد مشابه.ب- مواد و قطعات مصرفی که در برنامه سرویس و نگهداری دوره‌ای پس از مدتی تعویض می‌گردند.ج – در صورتیکه اجزائی از محصول نیوهلند توسط سازنده دیگر ساخته شده و تحت پوشش وارانتی آن سازنده قرار گیرد، نیوهلند تعهدی در خصوص تامین پوشش وارانتی این مورد نداشته ولی همکاری لازم در جهت اجرای تعهدات وارانتی سازنده را معمول خواهد داشت. این همکاری تحت هیچ شرایطی به معنی تعهد و مسئولیت نیوهلند در تامین وارانتی مذکور نخواهد بود.
این وارانتی منحصراً در بر گیرنده محصول خریداری شده فوق بوده و جایگزین هر نوع دیگر وارانتی اعم از کتبی، شفاهی و یا استنباطی می‌گردد. مسئولیت نیوهلند تحت این وارانتی منحصراً شامل موارد مندرج در فوق بوده و تحت هیچ شرایطی، نیوهلند تعهد و مسئولیت برای جبران دیگر موارد مانند ضرر و زیان مالی و یا روحی ناشی از خرابی و یا عدم کارکرد محصول را تقبل نمی‌نماید. در صورتیکه عیبی توسط مشتری اعلام و نمایندگی پس از مراجعه تشخیص دهد که عیب گارانتی نمی باشد، کلیه هزینه ها از قبیل ایاب و ذهاب و اجرت بازدید و تعمیر به عهده مشتری خواهد بود. شرکت اصفهان ماشین هیچگونه مسئولیتی در قبال آسیب های ناشی از عوامل غیر مترقبه از قبل آتش سوزی، تصادف، سیل و… ندارد، لذا توصیه میشود حتما دستگاه خود را بیمه نمائید. لازم بذکر است با توجه به وجود میزان بالای گوگرد ، آب و ذرات در گازوییل‌های تولیدی ایران، سیستم سوخت رسانی شامل گارانتی نمی باشد. لطفا به جهت جلوگیری از خرابی سیستم سوخت رسانی خود مطابق دفترچه سرویس و نگهداری فیلترهای گازوییل را تعویض نمائید.